返品・交換についてのご案内
2006:04:10:11:54:26不良品等の返品・交換
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品の汚損や破損がございましたら、送料当店負担にて商品の交換させて頂きます。商品到着後8日以内に下記交換・返品依頼フォームよりご連絡下さい。
当店にて不良品を受取り後、良品を発送させて頂きます。
万一、交換商品が在庫切れの場合には、返金とさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
お客様ご都合による返品
商品到着後8日以内に下記交換・返品依頼フォームよりご連絡下さい。なお、未開封の商品に限ります。
以下の金額がお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
○返品の際の送料(実費)
○返金の際の振込手数料(実費。銀行の場合168円)
○商品お届け時の送料、および代引きの場合は代引き手数料(262円)。
ご返送は、商品の大小に関わらず、必ず宅配便にてお願い致します。
(安全確実に受け渡し頂くためですので予めご了解下さい。)
商品のお受取りを拒否された場合や長期不在等により持ち戻りとなった場合、往復分の送料および代引き手数料の実費が、お客様ご負担となります。
返品をお受け出来ないケース
以下のケースでは、返品をお受け出来ませんので、予めご了承ください。○お客様による破損/汚損。
○商品を開封した場合。
○(開封・未開封に限らず)商品到着後、8日を超えている場合。
○予め返品不可としている商品。(オークションやアウトレット、セール品等)
交換・返品依頼フォーム
交換・返品依頼につきましては、こちら↓のフォームよりお願い致します。
折り返し2営業日以内に当店よりお返事致します。



イルカの地図



